Question 1

Як зареєструватись і яку роль обрати?

Accepted Answer

Роль визначає все меню: від неї залежить, кому йдуть ваші акти. На питання «Хто ви?» оберіть «Майстер» — ви робите роботу і здаєте акти своєму ФОПу (або замовнику напряму), чи «ФОП / Прораб» — ви виставляєте документи замовнику від свого імені. Вкажіть місто — воно потрапляє в документи. Телефон не потрібен. Перші 14 днів — увесь функціонал безкоштовно, без картки. Помилились із роллю або суміщаєте обидві — /switch_role перемикає її будь-коли, дані не зникають.

Question 2

Що заповнити до першого акта?

Accepted Answer

Десять хвилин один раз — і другий акт займе дві хвилини: усе внесене далі підставляється само. «Профіль» — реквізити ФОП (у виконавця — спеціалізації). «Контакти» → «Замовники» — картка замовника: до неї прив'язуються договори, акти і пам'ять цін. «Контакти» → «Додати контакт» — ваш ФОП або ваші майстри, щоб акти ходили всередині бота. «Документи» → «Договір» — необов'язково, але з ним номер і дата самі стають у шапку акта. Перший акт: «Акт замовнику» (ФОП) або «Акт ФОПу» (виконавець). Без заповненого профілю в готовому PDF буде порожня шапка — документ доведеться робити наново.

Question 3

Де що в меню?

Accepted Answer

Синя кнопка меню біля поля вводу — команди вашої ролі; кнопки внизу екрана — головне меню групами. У «Документах» — усі документні дії, зокрема «Мої акти · повторити» і «Мій прайс» (ФОП). З підменю — «Назад» або «Головне меню». Посеред набору акта меню попросить завершити або /cancel — нічого не затирається мовчки. Працюють завжди, навіть без пункту в меню: /my_acts, /price, /prices, /contacts, /clients.

Question 4

Як заповнити реквізити ФОП?

Accepted Answer

Заповнюєте один раз — далі вони самі стають у шапки актів, рахунків і договорів. Кожне поле — окремою кнопкою: «Назва», «Підписант» (хто підписує документи), «ЄДРПОУ/РНОКПП» (8 або 10 цифр), «IBAN» (UA…, 29 символів), «Банк», «Адреса». Швидше — «Реквізити з фото»: сфотографуйте реквізитку, бот заповнить поля сам. Перемикач «ПДВ: платник / без ПДВ» — від нього залежать суми в документах. ЄДРПОУ та IBAN зберігаються зашифрованими. Телефон ФОПа не питається — він є в картці замовника. Виконавцю реквізити не потрібні: у його профілі — «Спеціалізації» і «Досвід (років)».

Question 5

Як заповнити реквізити з фото?

Accepted Answer

Сфотографуйте документ, де реквізити вже надруковані, — бот зчитає їх сам, ви лише перевірите. Годиться: реквізитна картка, розділ «Реквізити сторін» договору, виписка з ЄДР, рахунок від контрагента, візитка. Бот зчитає назву або ПІБ, ЄДРПОУ чи ІПН, IBAN, банк, адресу, телефон, email. Якщо на фото дві сторони — спитає «Чиї реквізити берете?». Екран перевірки — список «поле — значення». Тапніть поле, щоб виправити; міняється лише воно. Далі «Зберегти». Так само для замовника: у списку замовників — «Новий з фото реквізитів», у картці — «Реквізити з фото». Працює й прямо під час акту на екрані «Оберіть замовника» — набрані позиції не губляться. Ліміт — 10 фото на день, спільний з актом із фото та імпортом цін. Фото у нас не зберігається: воно передається на розпізнавання в Anthropic (США) і лишається там до 30 днів за політикою постачальника.

Question 6

Що бот перевіряє в реквізитах?

Accepted Answer

Одна помилка в IBAN — і рахунок не оплатять, тому криве значення не збережеться непомітно. IBAN — формат UA + 29 символів і контрольна сума. ЄДРПОУ / ІПН — 8 або 10 цифр. Телефон зводиться до +380…, email перевіряється на одруківки. МФО звіряється з IBAN (в українському IBAN воно вже зашите) і окремо не зберігається. Поле з позначкою «Перевірте» треба виправити або свідомо натиснути «Зберегти як є». Якщо поле вже заповнене іншим значенням, бот покаже «було → стане» і спитає: «Перезаписати», «Лишити старі» (заповнити лише порожні) або «До перевірки».

Question 7

Платник ПДВ чи ні — на що це впливає?

Accepted Answer

Перемикач «ПДВ» у профілі задає податковий рядок у всіх документах. Без ПДВ — у документі рядок «Без ПДВ». Платник ПДВ — «Сума без ПДВ / ПДВ 20 % / Разом з ПДВ», причому «Разом» дорівнює тій сумі, яку ви бачили в боті. Для замовника те саме питання ставиться при створенні картки.

Question 8

Як написати автору бота?

Accepted Answer

Повідомлення потрапляє власнику особисто. Зробимо — подякуємо. Напишіть текст або надішліть фото екрана з проблемою.

Question 9

Як додати замовника?

Accepted Answer

Картка замовника — друга сторона в документах; до неї прив'язуються договори, історія актів і пам'ять цін. Тип: «Фізособа», «ФОП» або «ТОВ / Компанія» — від нього залежить, як бот назве другу сторону. Назва або ПІБ, далі по черзі: ЄДРПОУ/ІПН, підписант, IBAN, телефон, email, адреса, банк. Поле можна пропустити, надіславши «-». Наприкінці — «Замовник — платник ПДВ?». Швидше — «Новий з фото реквізитів»: бот заповнить картку з фото. Реквізити замовника теж шифруються.

Question 10

Як зв'язатися зі своїм ФОПом або майстрами в боті?

Accepted Answer

Робочий зв'язок: після нього акти ходять між вами всередині бота, а не файлами в месенджері. Бот дасть QR-код і посилання — покажіть або перешліть їх своєму ФОПу чи виконавцю. Після переходу ви станете контактами. Відкритого пошуку користувачів немає — випадкова людина вас не знайде. Не плутайте з «Порадити бота»: то рекомендація знайомим і бонусні дні, контакт при цьому не створюється.

Question 11

Хто потрапляє в список контактів і як його чистити?

Accepted Answer

У списках — лише робочі люди: контакт з'являється тільки з обміну актами або за запрошенням. Вкладки у ФОПа: «Усі», «Мої виконавці» (слали акти вам), «Мої замовники» (ви слали їм). Тип бот визначає сам. «Приховати зі списку» в картці контакту — він зникає зі списків вибору, а історія актів, договори і пам'ять цін лишаються. Повернути вручну — «Архів (N)» унизу списку → тап по контакту. Надішле вам акт — повернеться сам.

Question 12

Як виконавцю зробити акт ФОПу?

Accepted Answer

Акт за 2–3 хвилини замість вечора з Excel. Оберіть адресата зі своїх контактів («Собі» — якщо ви і виконавець, і ФОП). Додайте роботи: пошук по назві в чат, «Каталог робіт», «Своя робота» або «З фото» папірця. Бот підказує ціни: вашу минулу саме цьому адресату («Минула … ₴») і рекомендовану. «Зберегти чернетку» → «Відправити ФОПу». Шукайте роботу коротким словом («штукатур», «стяжк») — так влучніше. Позиції в документі йдуть у порядку додавання.

Question 13

Як ФОПу зробити акт замовнику?

Accepted Answer

Замовник → договір → роботи → націнка → PDF і Excel. Рахунок на оплату — одним дотиком після. Оберіть замовника і договір (або «Без договору»). Додайте роботи вручну або «З фото». Ціни з пам'яті цього замовника підставляються самі. За потреби «Націнка» і «Додати податок ФОП (6 %)» — податок закладається в ціни, окремим рядком не світиться. «Зберегти чернетку» → «Згенерувати акт» — PDF + Excel. Далі «Рахунок на оплату».

Question 14

Як ФОПу прийняти акт від виконавця?

Accepted Answer

З акта виконавця — документ замовнику зі своєю націнкою за пару хвилин. Відкрийте акт → «Прийняти у роботу» → оберіть замовника (або «Без замовника поки»). Якщо в замовника є цінова історія — «Застосувати пам'ять»: ціни минулих актів підставляться як є. Або націнка: «Виставити замовнику суму», «Хочу N чистими» чи «Націнка %» (10–70 %). Податок ФОП 6 % — окрема кнопка під режимами і на підсумку: «Податок ФОП 6 %: закладено» ↔ «без податку». Ціни замовнику завжди кратні 5 ₴; податки і чистий заробіток видно одразу. Вимкнули податок на підсумку — ціни замовнику не змінюються, лише податки стають 0 і росте ваш чистий.

Question 15

Як виправити рядок в акті?

Accepted Answer

Міняється лише обране поле — менше дотиків і менше помилок. Тап по потрібному рядку → «Обсяг», «Ціна» або «Назва». Решта полів лишається як була. Для назви є «Скопіювати поточну назву» — вставте в поле і підправте, а не набирайте заново. Помилились у щойно доданій позиції — «Видалити останню позицію». Якщо ціна була з пам'яті замовника, бот попередить: нова ціна замінить запам'ятовану.

Question 16

Як акт іде від виконавця до ФОПа?

Accepted Answer

Акти ходять між вами в боті — без пінг-понгу файлами в месенджері. Виконавець тисне «Відправити ФОПу» — у ФОПа акт з'являється миттєво, у «Вхідних актах». ФОПа ще немає в боті — «Мого ФОПа немає в боті — запросити»: акт збережеться і чекатиме, ви отримаєте повідомлення з посиланням. Після реєстрації акт одразу буде в нього. Треба поправити вже відправлений — «Мої акти» → акт → «Редагувати цей акт» → «Перевідправити ФОПу»: у ФОПа без дублів, з позначкою «Оновлено» і історією версій.

Question 17

Як знайти старий акт або повторити його?

Accepted Answer

Коли актів десятки, список фільтрується по адресату, а повторюваний акт робиться з минулого одним дотиком. Акти показуються по 10; унизу «Показати ще (N)». «По замовнику / прорабу» — фільтр за адресатом; назад — «Усі мої акти». Тап по акту → «Повторити (копія)» — новий акт із тими самими позиціями. Щомісячні роботи — двома дотиками. У рядку акта — статус (чернетка · згенерований · заморожений), номер, дата й сума.

Question 18

Як зробити акт із фото папірця?

Accepted Answer

Рукописний список робіт перетворюється на акт без набору вручну. Надішліть фото списку робіт. Можна переслати чуже фото від майстра — працює так само. Бот розпізнає назви, обсяги, одиниці й ціни; знайдені роботи додаються до вже набраних вручну. Рядки, де значення підставлене, бот позначить «Перевірте рядки» — тапніть «Редагувати рядок» і поправте. З одного фото — до 30 рядків; що не влізло, надішліть наступним фото. Ліміт — 10 фото на день. Знімайте при денному світлі, тримайте аркуш рівно, без тіні від руки. Якщо на фото немає цін, а в замовника є історія — бот підставить минулі ціни сам.

Question 19

Кілька папірців — один акт?

Accepted Answer

На один акт — до 5 фото, по черзі або одним альбомом. Після кожного фото бот питає «Додати ще фото до цього акту? (використано N з 5)» — «Ще фото» або «До перевірки». Рядки з усіх фото складаються в один акт; бот показує підсумок: скільки робіт розпізнано, скільки позицій, скільки фото. Схожі позиції з різних фото бот помічає сам: «Схожі позиції №2 і №5 — об'єднати?» → «Так, сумувати обсяги» або «Ні, це різні роботи». Мовчки нічого не зливається; відмову бот запам'ятає і більше про цю пару не спитає.

Question 20

Які документи робить бот?

Accepted Answer

Повний комплект «як від контори» без бухгалтера. Акт — PDF для друку й підпису + Excel із живими формулами; два варіанти: «З печаткою і підписом» і «Чистий». «Рахунок на оплату» — з ваших реквізитів, одним дотиком після акта. «Договір» — Word із реквізитами сторін. «Мій прайс» (/price) — фірмовий PDF-прайс; «Мої ціни» (/prices) — персональні ціни на роботи каталогу. «Матеріали» — окремий документ. Позиції в акті йдуть плоским списком у порядку введення, з наскрізною нумерацією 1…N.

Question 21

Як зробити договір?

Accepted Answer

Акти прив'язуються до договору, а його номер і дата самі стають у шапку кожного акта. Оберіть замовника (або з його картки: «Договори» → «Новий договір»). Тип: «A — з попередньою сумою» (сума відома наперед) або «B — за кошторисом» (рахується по факту робіт). Заповніть кнопками: «Номер» (або «Авто»), «Предмет договору», «Дата», «Дійсний до», гарантія (1 / 2 / 3 / 5 років), «Місто», об'єкт (адреса замовника чи «Інша адреса»). «Зберегти й згенерувати» — бот віддасть Word-документ. Працюєте без договору — крок можна пропустити («Без договору»).

Question 22

Як виставити рахунок на оплату?

Accepted Answer

Одним дотиком після акта — з IBAN і ЄДРПОУ з вашого профілю. Рахунок збирається з реквізитів профілю; печатка в ньому лягає поверх підпису. Рахунок за матеріали — окремо, з документа «Матеріали».

Question 23

Чому матеріали — окремий документ?

Accepted Answer

Акт і рахунок — за ваші послуги. Матеріали ви купуєте як підзвіт або передаєте як товар — це інші гроші. Змішати їх в одному акті означає сплутати роботу з витратами. Тому матеріали — окремий документ із власною нумерацією (М-0001) і трьома формами виводу: звіт, рахунок, накладна.

Question 24

Як зробити документ по матеріалах?

Accepted Answer

Найшвидше — фото чека: бот витягне товари, кількість, ціну й суму, а службові рядки відсіє сам. «Новий документ» → замовник. Або з картки акта: «Мої акти» → акт → «Матеріали до цього акту» — замовник і дата підставляться, у документі буде «до Акту №…». «Фото чека» — до 5 чеків, можна альбомом. Рядок «Разом» із чека — контрольна сума: розбіжність понад 1 % бот покаже. «Вручну» — назва → одиниця → кількість → ціна (можна з копійками). «Доставка» і «Інші витрати» — назва і сума. Поправити — «Редагувати рядок»: «Кількість», «Ціна» або «Назва».

Question 25

Націнка на матеріали чи за собівартістю?

Accepted Answer

Два режими; ціни матеріалів не округлюються — 127,35 ₴ лишається 127,35 ₴. «За собівартістю» — замовник компенсує рівно те, що ви заплатили. Бот один раз попередить: компенсація — теж ваш дохід, з неї піде єдиний податок і військовий збір (близько 6 %). «+N %» — пресети +6 / +10 / +15 / +20 / +30 % або «Свій відсоток». Мінімум 6 % покриває податок. Відсоток застосовується до матеріалів і доставки; на «Інші витрати» — за перемикачем. Підсумок: «Матеріали · Доставка · Інші · РАЗОМ», у режимі відсотка — ще й «у т. ч. ваша націнка».

Question 26

Звіт, рахунок чи накладна — що обрати?

Accepted Answer

Дані одні, документи різні — обирайте за тим, як замовник платить. «Звіт про придбані матеріали» — коли компенсують готівкою (підзвіт): перелік, доставка, «ДО СПЛАТИ», рядок «до Акту №…». «Рахунок на оплату» — коли платять на рахунок: ваш IBAN і призначення «за матеріали згідно з Актом №…». «Видаткова накладна» — коли матеріали передаються як товар: Постачальник / Одержувач, «Відпустив / Отримав», місце для печатки. Кожна форма — PDF + Excel; можна зробити кілька форм по одному документу без дублів. Фірмовий стиль і бланк працюють як в актах.

Question 27

Як працює пам'ять цін замовника?

Accepted Answer

Замовник бачить стабільні розцінки: бот пам'ятає ціни з вашого останнього акта саме йому. У прямому акті ціни з пам'яті підставляються самі, щойно ви ввели обсяг. Позначки: «з минулих актів», «з імпортованої історії». Змінили ціну руками й зберегли — далі підставляється нова. На екрані «Націнка» є «Ціни з минулих актів (покрито X з Y)»: одним тапом покриті позиції отримують пам'ятні ціни, непокриті лишаються як введені. Захист: якщо в акті є ціни з пам'яті, перед націнкою чи податком бот спитає «Так, перерахувати» — один раз на акт. В акті з фото ціни з папірця головні; про інші в пам'яті бот лише підкаже.

Question 28

Що таке монітор маржі?

Accepted Answer

Бот стежить за націнкою і попереджає до того, як акт піде замовнику. Монітор маржі: фактична націнка просіла понад 5 в. п. проти звичної для цього замовника — бот покаже «була 32 % → стала 25 %» і запропонує «Підняти до колишньої». Монітор виконавців: у вхідному акті розцінки вищі за минулі ціни цього виконавця — на картці з'явиться «підняв розцінки» зі списком робіт і відсотками. Мовчки нічого не змінюється — рішення завжди за вами.

Question 29

Як завантажити старі ціни з паперу?

Accepted Answer

Пам'ять цін працює з першого дня, навіть якщо минулі акти жили на папері. Оберіть, що на фото: «Старий акт» (до 30 рядків) або «Прайс / домовлені розцінки» (до 60; обсягів у прайсі немає — це нормально). Надішліть фото, можна кілька поспіль — рядки накопичуються. Перевірте: тап по рядку — змінити ціну чи прибрати. «Зберегти в пам'ять» — акти цьому замовнику цінуються по історії. Та сама дія є на екрані націнки, якщо пам'яті ще немає. Реальні акти в боті завжди головніші за імпорт. Працює і для виконавців: завантажте старі розцінки майстра — монітор порівнюватиме з ними нові вхідні акти.

Question 30

Чому ціни кратні 5?

Accepted Answer

Щоб після націнки чи податку замовник бачив ринкові цифри, а не 133,72 ₴/м². Ціни робіт при націнці й податку округлюються до кратних 5 ₴. Ціни матеріалів не округлюються — це компенсація фактичних витрат за чеком.

Question 31

Як додати підпис, печатку і логотип?

Accepted Answer

Документи «від контори», а не безликий бланк. Завантажте фото підпису й печатки — фон бот прибере сам — і логотип. Оберіть колір (10 пресетів) і стиль шапки: класична, сучасна, мінімальна. «Прев'ю» покаже результат одразу. Далі акти й рахунки виходять у двох варіантах: «З печаткою і підписом» і «Чистий» для живого підпису. Підпис і печатку знімайте на білому папері при рівному світлі, без тіней. Факсиміле — для зручності обміну; паперовий оригінал для бухгалтерії підписується вживу.

Question 32

Як друкувати на своєму бланку?

Accepted Answer

Акти, рахунки і прайси друкуються поверх вашого бланка A4; шапка бота при цьому не малюється. «Завантажити бланк» — файлом (скріпка → «Файл»), не стиснутим фото. PNG або JPG, не PDF; щонайменше 2000 px по висоті, ціла сторінка, до 10 МБ. Відступи «Зверху» і «Знизу» в міліметрах: пресети 10–50 або крок ±5 мм (5–80). Початкові — 40 зверху, 45 знизу. «Прев'ю з бланком» — зразок PDF поверх бланка; крутіть відступи, поки контент не ляже між шапкою і футером. Бланк діє лише в PDF; Excel іде без нього. «Видалити бланк» повертає фірмову шапку бота, колір і стиль зберігаються.

Question 33

Скільки коштує і що після 14 днів?

Accepted Answer

Перші 14 днів — увесь функціонал безкоштовно, без картки. Далі бот запропонує підписку. «Виконавець» — 200 ₴, «ФОП / прораб» — 500 ₴ за 30 днів. Ціна остаточна, ПДВ не нараховується (ФОП — платник єдиного податку). Оплата карткою через monobank; далі автосписання раз на 30 днів. За 3 дні і за 1 день бот нагадає про суму й дату. Скасувати — «Профіль» → «Скасувати підписку»: доступ діє до кінця оплаченого періоду, штрафів немає. Продовжити безкоштовний період можна промокодом або запросивши колегу.

Question 34

Як ввести промокод?

Accepted Answer

Промокод додає бонусні дні до безкоштовного періоду. Сумарна стеля — 60 днів: скільки б кодів не було, більше не накопичиться. Промокоди роздаються в оголошеннях і партнерських каналах — вводьте одразу, поки активні. Ліміт — 5 спроб на годину.

Question 35

Як отримати бонусні дні за колегу?

Accepted Answer

Поділіться інструментом зі своїми — і користуйтесь довше безкоштовно. Бот дасть готове повідомлення з вашим особистим посиланням — перешліть колезі. +7 днів вам обом — коли запрошений зробить свій перший акт (не просто перейде чи зареєструється). +14 днів вам — коли він оформить підписку. Стеля — 60 днів сумарно. Лічильник на тому ж екрані: запрошено · активувалось · оплатило · зароблено днів. Порадити себе не вийде; зараховується лише перший, хто запросив. Це не «Додати контакт» — у контакти людина не потрапляє.

Question 36

Що з моїми даними?

Accepted Answer

Ціни, замовники й підпис — комерційна інформація; бот поводиться з нею відповідно. Реквізити (IBAN, ЄДРПОУ), підпис, печатка й логотип зберігаються зашифрованими. Фото списків, прайсів, чеків і реквізитів розпізнаються на льоту: у нас лишаються тільки зчитані значення. Саме фото передається постачальнику розпізнавання Anthropic (США) за вашою згодою і зберігається в нього до 30 днів. Ваші ціни, замовників і документи бачите лише ви; відкритого пошуку користувачів немає. Документи зберігаються, поки ви користуєтесь сервісом або не видалите їх. Повне видалення акаунта — команда /delete_account. Строк зберігання своїх первинних документів (зазвичай 1095 днів за Податковим кодексом) ви контролюєте самі — завантажте PDF/Excel до себе.

Question 37

Які є ліміти?

Accepted Answer

Ліміти захищають від зловживань і не заважають звичайній роботі. Фото-розпізнавання (акти, чеки, реквізити, імпорт цін) — 10 фото на день, спільний лічильник. До 5 фото на один документ; з одного фото — до 30 рядків акта або 60 рядків прайсу. Створення актів — до 10 на годину; промокоди — 5 спроб на годину.

Інструкція